adinegara[dot]com

Lebih susah mana, menyetandarkan produk atau menyetandarkan pelayanan?

by: chatila maharani

Terpikirkan ini saat facial di salah satu salon di kota Semarang..Di kota ini ada 2 salon dengan nama (brand) yang sama..sebulan yang lalu, saya facial di salon 1..puas banget…pijetnya banyak, gak sakit, lumayan bersih juga..makanya weekend lalu saya coba di salon 2..ternyata mengecewakan…pijetnya gak kerasa (padahal badan udah kecil pula…masih juga gak kerasa mbak..), lebih sakit, lebih gak bersih juga dibandingkan dengan di salon 1..jadinya selama facial malah kepikiran…”memang ini sulitnya menyetandarkan pelayanan..” (more…)

Grup A:
11 Juni 2010
21:00 Afrika Selatan v Meksiko, Soccer City, Johannesburg
12 Juni 2010
01:30 Uruguay v Prancis, Cape Town Stadium, Cape Town

17 Juni 2010
01:30 Afrika Selatan v Uruguay, Loftus Versfeld Stadium, Pretoria
17 Juni 2010
18:30 Prancis v Meksiko, Peter Mokaba Stadium, Polokwane

22 Juni 2010
21:00 Meksiko v Uruguay, Royal Bafokeng Stadium, Rustenburg
21:00 Prancis v Afrika Selatan, Free State Stadium, Bloemfontein
(more…)

Tim Jerman dikenal sebagai tim spesialis turnamen. Meski sering menampilkan performa yang kurang menyakinkan di babak-babak awal turnamen, tetapi Jerman akan tampil semakin bagus di pertandingan-pertandingan sesudahnya. Maka dari itu Jerman dijuluki tim ‘Panser’.
(more…)

Lebih susah mana, menyetandarkan produk atau menyetandarkan pelayanan?

by: chatila maharani

Terpikirkan ini saat facial di salah satu salon di kota Semarang..Di kota ini ada 2 salon dengan nama (brand) yang sama..sebulan yang lalu, saya facial di salon 1..puas banget…pijetnya banyak, gak sakit, lumayan bersih juga..makanya weekend lalu saya coba di salon 2..ternyata mengecewakan…pijetnya gak kerasa (padahal badan udah kecil pula…masih juga gak kerasa mbak..), lebih sakit, lebih gak bersih juga dibandingkan dengan di salon 1..jadinya selama facial malah kepikiran…”memang ini sulitnya menyetandarkan pelayanan..”

Coba kalo kita lihat di suatu industri…akan menyetandarkan ukuran sim card…katakan ukurannya lebar x panjang sebesar 12 mm x 23mm..bagaimana caranya?membuat cetakan dengan ukuran tersebut?bagaimana kalau lebih besar 1 mm ukurannya?atau ada bahan sisa di sisi-sisi sim card..masih ada cara untuk memperbaikinya..dengan cara digerinda/diamplas…walaupun cara tersebut juga akan menambah biaya/ongkos untuk mengampals…kalau tidak bisa diperbaiki lagi berarti produk reject..dan produk reject juga bisa tidak dikeluarkan dari pabrik..jadi dapat mengurangi resiko konsumen yang komplain…